Published
Noviembre 2021
Category
Social Media
client
Chachapoyas Travel

01. Objetivo de Trabajo

Chachapoyas Travel, como cliente, se encuentra en un momento crucial marcado por los desafíos impuestos por la pandemia de COVID-19. En medio de la incertidumbre y las restricciones que afectan directamente a la industria del turismo, la agencia busca una solución innovadora y efectiva para mantenerse conectada con su audiencia y promover los fascinantes sitios turísticos de la región de Chachapoyas, en Perú.

En este contexto, la falta de presencia digital y la limitada participación en redes sociales se presentan como obstáculos significativos para Chachapoyas Travel. Reconociendo la importancia de adaptarse a las circunstancias actuales, el objetivo principal del cliente es encontrar una alternativa estratégica que les permita no solo sobrevivir en medio de la pandemia, sino también destacarse y crecer en un entorno digital.

“Una buena estratégia es la que nos muestra resultados gradualmente, no podemos esperar resultados inmediatos.”
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02. Que se quería lograr

Conscientes de la transformación del comportamiento del consumidor, Chachapoyas Travel busca aprovechar las plataformas en línea para expandir su visibilidad, llegar a nuevos públicos y mantener una conexión constante con sus clientes existentes. La estrategia incluye el aumento de la presencia en redes sociales, la creación de contenido atractivo y relevante que destaque la belleza y singularidad de los destinos turísticos locales, y la implementación de iniciativas digitales que fomenten la participación y la interacción con la audiencia.

En resumen, el objetivo de trabajo para Chachapoyas Travel es enfrentar los desafíos derivados de la pandemia mediante una sólida presencia digital que no solo sirva como medio de promoción, sino también como una herramienta para mantener una conexión emocional y práctica con sus clientes en estos tiempos cambiantes. La adaptación y la innovación en el ámbito digital se presentan como elementos clave para el éxito futuro de Chachapoyas Travel en la promoción y preservación de la riqueza turística de la región de Chachapoyas.

03. Resultado

La aplicación de diversas estrategias digitales durante la época de la pandemia brindó resultados positivos para Chachapoyas Travel, elevando su presencia digital y permitiendo un crecimiento significativo en términos de visibilidad y participación de la audiencia. La colaboración con la Agencia ViGrafik, especialista en marketing digital, desempeñó un papel crucial en este éxito. Algunos de los logros notables incluyen:

  1. Incremento de Presencia en Redes Sociales: Se mplementó una estrategia integral de redes sociales para Chachapoyas Travel, generando contenido atractivo y relevante que destacaba los atractivos turísticos de la región. Esto condujo a un aumento sustancial en la cantidad de seguidores, así como a una mayor interacción y participación en plataformas como Instagram, Facebook y Twitter.

  2. Creación de Contenido Visual Impactante: La agencia se especializó en la producción de contenido visual de alta calidad, como imágenes y videos que capturaban la esencia única de los destinos turísticos de Chachapoyas. Esta estrategia no solo generó interés, sino que también impulsó el boca a boca digital, alentando a los seguidores a compartir y difundir la belleza de la región.

  3. Campañas de Marketing Digital Segmentadas: Se implementó campañas de publicidad digital específicas y segmentadas, dirigidas a audiencias potenciales interesadas en viajar a Chachapoyas. Esto contribuyó a un aumento en el tráfico del sitio web y generó leads cualificados interesados en los servicios de la agencia.

  4. Optimización del Sitio Web: La agencia trabajó en la optimización del sitio web de Chachapoyas Travel, mejorando la experiencia del usuario, la velocidad de carga y la navegabilidad. Esto no solo benefició la retención de visitantes, sino que también mejoró el posicionamiento en los motores de búsqueda, aumentando la visibilidad online de la agencia.

  5. Implementación de Estrategias de Email Marketing: Se diseñaron campañas de email marketing efectivas para mantener a los clientes existentes informados sobre las novedades, promociones y medidas de seguridad en tiempos de pandemia. Esto fortaleció la relación con la audiencia y fomentó la lealtad a la marca.

Como resultado de estas estrategias digitales, Chachapoyas Travel experimentó un aumento considerable en la demanda y la reserva de sus servicios turísticos. La agencia no solo logró superar los desafíos inmediatos de la pandemia, sino que también sentó las bases para un crecimiento sostenible a largo plazo. La colaboración con ViGrafik demostró ser fundamental en el éxito alcanzado, destacando la importancia de contar con expertos en marketing digital para enfrentar los desafíos de la era digital y lograr resultados tangibles.